Редакция от 1 октября 2026 года. Действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «ДЬЮПРО» получает через сайт due-pro.ru.
1. Общие положения1.1. Оператор персональных данных — ООО «ДЬЮПРО» (ОГРН 1086320013944, ИНН 6322043070, КПП 632101001, адрес: 445026, Самарская область, г. Тольятти, б-р Баумана, д. 5, кв. 89, e-mail:
project@due-pro.ru) (далее — Оператор).
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на сайте для неограниченного доступа.
1.3. Отправляя форму на сайте и давая согласие на обработку персональных данных, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
2. Цели и состав данных2.1. Цели обработки: рассмотрение заявки на проверку перспективы взыскания долга; связь с заявителем; подготовка и согласование предложения по услугам Оператора; улучшение работы сайта (веб-аналитика).
2.2. Состав данных: имя; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, которые заявитель указывает в заявке по собственному желанию (сумма долга, стадия взыскания, наименование или ИНН должника и иные сведения); технические данные (файлы cookie, IP-адрес, сведения о действиях на сайте, собираемые Яндекс Метрикой, включая Вебвизор).
2.3. Сведения о должниках, которые заявитель указывает в форме, используются только для предварительной оценки перспективы взыскания. [Для юриста: порядок исполнения ч. 3 ст. 18 152-ФЗ в отношении этих лиц.]
2.4. Специальные категории персональных данных (здоровье, биометрия и др.) Оператор не запрашивает и не обрабатывает.
3. Основание и способы обработки3.1. Основание обработки — согласие субъекта персональных данных, оформленное отдельным документом (страница «Согласие на обработку персональных данных»).
3.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
4. Лица, участвующие в обработке по поручению Оператора4.1.
Приём данных из формы на сайте: платформа Tilda — Tilda Platform Cloud Services Co. LLC (ОАЭ, Дубай, почтовый ящик № 452972; e-mail: dpo@tilda.cc). По данным документа Tilda «Соглашение об обработке данных», серверы размещены в государствах Европейского союза, резервные копии проектов — в США, техническая поддержка — в Казахстане.4.2. Хранение заявок и работа с клиентами (CRM): Битрикс24 — ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110; адрес для обращений: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2; e-mail: privacy@1c-bitrix.ru). По политике 1С-Битрикс, порталы в зоне .RU размещены в дата-центрах в Москве.
4.3. Веб-аналитика: ООО «Яндекс» (сервисы Яндекс Метрика и Вебвизор).
4.4. Оператор не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей без отдельного согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законом.
4.5. Трансграничная передача. При отправке формы данные могут передаваться на серверы платформы Tilda, расположенные за пределами Российской Федерации (государства ЕС, США). [Для юриста: порядок уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче, оценка защиты прав субъектов на территории иностранного государства, обязанность информировать субъекта.]
5. Сроки хранения5.1. Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в срок, установленный законом (не более 30 дней, ч. 4 ст. 21 152-ФЗ), если иное не предусмотрено договором или законом.
5.2. Если с заявителем заключён договор, документы хранятся в сроки, установленные законодательством об архивном деле и бухгалтерском учёте. [Для юриста: подтвердить формулировку.]
6. Права субъекта персональных данных6.1. Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие.
6.2. Запрос направляется на
project@due-pro.ru либо письменно по адресу: 445026, Самарская область, г. Тольятти, б-р Баумана, д. 5, кв. 89. Оператор отвечает в сроки, установленные законом.
6.3. Вы вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7. Защита данных7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, защищённое соединение (HTTPS), [иные меры — по перечню, который утвердит юрист].
8. Файлы cookie и аналитика8.1. Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика (включая Вебвизор). Необязательные cookie можно отклонить в баннере; работа сайта при этом не ограничивается.
9. Заключительные положения9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.